Política de Privacidade

1. Quem somos

A Raupp Solutions (Douglas Ferreira Vieira Raupp, inscrita no CNPJ 47.500.464/0001-20) é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao preencher os formulários do site, como:

• Nome completo
• Telefone/WhatsApp
• E-mail
• CEP
• Categoria de interesse (imóveis, veículos, serviços ou investimento)
• Valor de crédito ou de parcela simulado, e valor de lance (quando informado)
• Mensagens enviadas por você

Também coletamos dados de navegação de forma anônima e agregada, por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics e Google Tag Manager), conforme detalhado na seção 4.

3. Como e por que usamos seus dados

Usamos os dados que você envia para:

• Entrar em contato com você para dar andamento à simulação de consórcio solicitada;
• Elaborar propostas e prestar esclarecimentos sobre os produtos e serviços oferecidos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de consórcios.

Se você marcar a opção "Aceito receber notificações e ofertas" em qualquer um dos nossos formulários, também poderemos usar seu e-mail e telefone para enviar comunicações comerciais futuras, incluindo campanhas por e-mail e mensagens via WhatsApp. Esse consentimento é opcional, específico para essa finalidade, e pode ser revogado a qualquer momento — basta entrar em contato conosco pelos canais indicados na seção 9.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Eles são organizados em duas categorias:

Necessários — essenciais para o funcionamento do site (por exemplo, o cookie que guarda sua própria preferência de cookies). Não podem ser desativados.

Publicidade — usados por ferramentas como Google Analytics e Google Tag Manager para entender como você utiliza o site e medir o desempenho de nossas páginas e campanhas. Só são carregados se você autorizar.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no botão flutuante "Cookies" no canto da tela, ou no link "Gerenciar cookies" no rodapé do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com:

• Google LLC, como operador das ferramentas de Analytics e Tag Manager, para fins estatísticos e de melhoria do site;
• Parceiros e administradoras de consórcio estritamente necessários para viabilizar o produto ou serviço que você solicitou, quando aplicável;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento dado a qualquer momento;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em contato@rauppsolutions.com.br.

7. Retenção e segurança dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou por prazo superior quando exigido por obrigação legal. Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como armazenamento em banco de dados na nuvem (MongoDB Atlas) e senhas de acesso ao nosso sistema interno protegidas por criptografia (hash).

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: contato@rauppsolutions.com.br
• Razão social: Douglas Ferreira Vieira Raupp — CNPJ 47.500.464/0001-20